Бонусный счет ВТБ где посмотреть
Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ — это целый набор специальных и выгодных опций для держателей дебетовых и кредитных карт.
Мы уже рассказывали вам о программе в целом, а так же некоторых интересных опциях в отдельности.
Каждый держатель пластика от ВТБ знает, что использовать Мультикарту гораздо выгоднее тогда, когда к ней подключена определенная опция, позволяющая сокращать расходы или же накапливать бонусные балы.
Мультибонус – программа лояльности банка ВТБ.
На текущий момент банк предлагает нам несколько опций на выбор (напоминаем, что активна может быть только одна опция):
- Коллекция. Позволяет накапливать бонусные баллы и обменивать их на подарки и товары из каталога партнеров;
- Путешествия. Накопление бонусных миль и их дальнейший обмен на билеты, бронь отелей, трансфер или аренду автомобилей;
- Cash Back. Аналогичное накопление баллов, которые впоследствии обмениваются на реальные деньги по курсу 1 балл = 1 рубль. Выводятся на мастер-счет;
- Авто и рестораны. Ориентированы на повышенные отчисления за развлечения и оплату услуг заправочных станций.
Дополнительно предусмотрены опции для клиентов, которые оформили один из продуктов ВТБ:
- Опция «Сбережения» для тех, у кого активен вклад. Позволяет повысить базовую ставку до 1,5%;
- «Заемщик» – опция для клиентов, которые оформили кредит. Предусматривает снижение базовой ставки.
Стоит понимать, что размер вознаграждения напрямую зависит от совокупной суммы трат по всем вашим Мультикартам (дебетовым, кредитным, зарплатным и дополнительным).
Ознакомившись с правилами программы и выбрав необходимую опцию, вам требуется подключить ее.
Все данные по вашему бонусному счету хранятся в личном кабинете.
Важно! Ваш бонусный счет будет привязан к мастер-счету* и никаких дополнительных данных вам не потребуются.
*Мастер-счет — это основной счет клиента в банке ВТБ. Именно к нему будут привязаны все ваши карты. Помните, что карта — лишь платежный инструмент, а все ваши средства хранятся именно на мастер-счете.
Даже если вы смените пластик или потеряете его, ваши бонусы останутся! Они привязаны к мастер-счету и не пропадут при перевыпуске пластика!
Где взять номер бонусного счета ВТБ
Итак, чтобы начать использование программы лояльности и получать вознаграждение за ваши безналичные покупки, вам необходимо заблаговременно подключить услугу, а так же пройти авторизацию в личном кабинете самой программы Мультибонус.
Номер вашего бонусного счета придет вам в смс-сообщении сразу после регистрации и будет доступен в личном кабинете.
Подключить одну из опций вы можете следующими путями:
- Непосредственно при оформлении пластика в отделении. Достаточно сообщить об этом специалисту;
- В Мобильном приложении ВТБ-Онлайн (позже вы сможете и изменять опцию ежемесячно на ту, которая будет наиболее выгодна в вашей текущей ситуации);
- По телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24. Активировать опцию можно как через автоинформатор, так и перейти на оператора;
- Использовать фирменный банкомат ВТБ.
Никаких трудностей и преград для активации программы нет. Достаточно выбрать опцию и внимательно ознакомиться с условиями ее использования.
Как только вы активировали программу лояльности, на ваш мобильный телефон (к номеру которого привязана карта), придет смс-сообщение с номером карты участника. С его помощью вы сможете совершать заказы на сайте!
Для входа в личный кабинет программы Мультибонус вам будет достаточного:
- Ввести актуальный номер телефона (указанный в договоре комплексного обслуживания);
- Пароль;
- В случае отсутствия такового (при первом визите, например), вы можете создать его, либо восстановить.
Авторизация в ЛК проходит по номеру телефона и паролю.
В личном кабинете вы сможете найти всю необходимую информацию о начисленных бонусах и милях, обменять на товары или услуги, а так же вывести на свой мастер-счет.
Хотим отдельно отметить и предупредить всех активных пользователей Мультикарт о следующем:
С сентября месяца банк в одностороннем порядке изменил условия программы Мультибонус. Это привело не только к снижению ставок по накоплению, но и к изменениям в самом каталоге.
Вот о чем идет речь:
- Клиенты банка оставляют отзывы о неправильной работе самой программы лояльности. Те, кто накопили достаточно крупную сумму бонусов, просто не могут их потратить якобы из-за технических неисправностей. Позже они получают доступ к личному кабинету, но видят, что цена на товары повысилась на 50% и более процентов (цены на сайте партнеров при этом остались на прежнем уровне);
- Исчезновение из каталога сертификатов партнеров;
Интересно, что изменение в каталоге замечают те клиенты, срок действия баллов которых окончится в ближайшее время.
Если раньше такие клиенты могли приобрести какой-либо товар за 1000 бонусов (при стоимости в каталоге 1000 рублей), то теперь точно такой же продукт для них стоит уже 1500 бонусов.
Найти информацию по актуальным отзывам и их действительности вы можете на сайте «Народный рейтинг». Вся предоставляемые данные проверены и изменения вступили в силу с октября месяца текущего года.
Номер бонусного счета ВТБ
Давайте рассмотрим те программы, которые на текущий момент позволяют накапливать баллы и бонусы, а так же рассмотрим какие изменения внесли представители банка ВТБ в программу.
Обязательно ознакомьтесь с изменениями в правилах и условиях программы лояльности.
Cash Back (бонусные рубли) — виртуальная валюта, которая начисляется на ваш бонусный счет при подключенной одноименной опции (теперь категории Авто, рестораны и Cash Back — едины).
Данная категория позволяет обменивать бонусы на реальные деньги и выводить их на ваш мастер счет.
Последние изменения в категории:
Максимально возможный кэшбэк — 4%, который достигается только при следующих условиях:
- Сумма безналичных трат с использованием технологий бесконтактной оплаты — от 75000 до 150000 рублей;
- Остаток на счетах в банке ВТБ не менее 100000 рублей;
- Если оборот превышает предельные рамки (свыше 150000 рублей), то кэшбэк всего 0,5%;
- Безналичная оплата на сумму менее 75000 рублей или не использование технологий PAY снижает отчисления до 2%.
Опция «Путешествия» и начисление бонусных миль за безналичные траты. В данной категории так же произошли изменения:
Ранее клиенты получали за каждые потраченные 100 рублей 2 мили (при обороте менее 75000 рублей) и 4 мили (при тратах более 75000 рублей).
- При тратах от 5000 до 15000 рублей — 1%;
- 15000-75000 рублей — 2%;
- От 75000-150000 рублей — 4%;
- Бонусные мили теперь имеют срок ограничения. Если вы не совершали операции по карте или бонусному счету более 6 месяцев, все накопления сгорают без возможности восстановления;
- На операции совершенные за пределами РФ программа лояльности не распространяется (то есть никаких отчислений вы не получите).
Данные ставки будут актуальными только при наличии остатков на сумму свыше 100000 рублей, а так же при использовании технологий бесконтактной оплаты PAY!
Обратите внимание, что ваши бонусы могут сгореть через 6 месяцев.
Пресс-служба банка ВТБ дала свой развернутый ответ на все вопросы и претензии своих клиентов. Вкратце итоги таковы:
- Программа не оправдала финансовых результатов и стала для банка невыгодной. Отчасти это связано с давлением государства, с другой же стороны злоупотреблениями со стороны некоторых клиентов, которые искали лазейки в правилах;
- На текущий момент это общий тренд всех кредитных организаций и отчисления по программам лояльности будут снижаться у всех существующих банков и в долгосрочной перспективе.
Как кажется в реальности — маркетологи ВТБ выполнили свою функцию и привлекли более 7 миллионов человек в программу Мультибонус. А если клиентов уже масса, то зачем расходовать средства далее?
Подключаться к бонусной программе ВТБ или нет — решение каждого потенциального клиента банка.
Если вы обладаете весомыми накоплениями и действительно позволяете себе данные совокупные траты в ежемесячном режиме, то получать хорошие отчисления возможно.
Если же ваши траты по карте не превышают 10000-15000-25000 рублей, то ощутимых бонусов вы не получите.