ВТБ узнать задолженность
Получение кредита накладывает на вас определенные финансовые обязательства: вы должны обеспечивать не только своевременное погашение задолженности, но и контролировать все иные аспекты связанные с договором кредитования.
Не забывайте, что важно не только следить за изменением суммы задолженности, но и знать обо всех доступных способах оплаты кредита в банке ВТБ.
Банк ВТБ предлагает абсолютно прозрачную схему начисления процентов на сумму задолженности, а так же предоставляет всю необходимую информацию для своевременного погашения в режиме онлайн.
Банк ВТБ предусматривает несколько каналов для получения информации по кредиту.
Способы получения информации о размере задолженности в банке ВТБ
- Интернет-банк или Мобильное приложение ВТБ Онлайн;
- Использование фирменного банкомата (для кредитных карт);
- Служба поддержки ВТБ;
- Личный визит в ближайший офис банка ВТБ.
Каждый из этих способов предусматривает как свои преимущества, так и конкретные недостатки.
Интернет-банк ВТБ
- Авторизуйтесь в системе ВТБ: https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html с помощью логина (номера карты или УНК и пароля);
- На главной странице выберите раздел «Мои продукты»;
- Вы увидите список всех активных карт и кредитов;
- Кликните на интересующий вас продукт и вы получите полную информацию о размере задолженности и дате ближайшего платежа.
Получение информации в режиме онлайн – самый быстрый и удобный способ.
Помните, что вы можете запросить у банка ВТБ полную выписку о текущем кредите.
Документ формируется в электронном формате и поступает на вашу электронную почту.
Мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение на вашем смартфоне и авторизуйтесь с помощью уникального кода безопасности или отпечатку пальца (в зависимости от выбранного способа и модели устройства);
- Перейдите в раздел «Мои продукты»;
- Выберите интересующий счет и кликните по нему.
Данные способы являются самыми удобными и позволяют контролировать размер задолженности в режиме онлайн.
Если вы не получали данных от Интернет-банка, не заключали договор комплексного обслуживания или просто не используете Интернет, то вам необходимо воспользоваться иными способами о которых мы расскажем далее.
ВТБ информация по кредиту
Следующие способы позволят вам получить всю интересующую информацию по текущему кредиту, но с некоторыми неудобствами.
Помните, что вы можете получить информацию по любому кредиту банка ВТБ: автокредит, потребительский, ипотечный и даже по кредитной Мультикарте.
При обращении на горячую линию или в отделение ВТБ не забудьте предоставить паспортные данные.
Горячая линия банка ВТБ
- Наберите единый номер поддержки ВТБ: 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного телефона;
- Выберите соответствующий пункт голосового меню или дождитесь ответа оператора.
Вы можете получить интересующую информацию как с помощью автоответчика, так и при личном общении с оператором банка ВТБ.
Не забудьте заранее подготовить следующие данные:
- Номер лицевого счета или кредитной карты;
- Паспортные данные;
- Кодовое слово (для получения данных по кредиткам).
Только после идентификации оператор предоставит вам всю необходимую информацию об остатке кредита, а так же дате ближайшего платежа.
Отделение ВТБ
- Найдите ближайшее к вам отделение с помощью интерактивной карты: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya;
- Посетите офис и предоставьте консультанту номер лицевого счета и ваш паспорт;
- Вы сможете получить расширенную выписку как в электронном формате, так и на физическом носителе.
Посещение офиса банка ВТБ потратит ваше время, но позволит получить подробный отчет о действующем кредитном обязательстве.
В отделении вы сможете получить подробную информацию и о вашем кредите.
Фирменный банкомат ВТБ
Воспользоваться данным способом смогут только держатели кредитной Мультикарты банка ВТБ.
- Найдите ближайшее устройство с помощью карты: vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty;
- Вставьте карту и авторизуйтесь с помощью уникального пин-кода;
- Запросите баланс и подтвердите печать чека.
В документе будет отображена сумма доступного лимита, а так же общая сумма текущей задолженности.
Иных способов для уточнения задолженности нет.
Помните, что данная информация является конфиденциальной и предоставляется исключительно вам как владельцу счета.
Консультации
- Телефон горячей линии ВТБ: 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного телефона;
- Текстовый запрос: vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota;
- Консультант в социальной сети ВК: vk.com/vtb
Узнаем остаток по кредиту в банке ВТБ видео
